Chính sách dùng thử sản phẩm
QUY TRÌNH HOÀN TIỀN ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÓ CHÍNH SÁCH DÙNG THỬ
1. Khách hàng thông báo với công ty trong vòng 7-10 ngày kể từ ngày nhận hàng (không hợp cơ địa, không hiệu quả,…)
2. Khách gửi toàn bộ sản phẩm về công ty ( bao gồm sản phẩm chính + khuyến mãi ) và phần còn lại của sản phẩm dùng thử (nếu còn)
3. Công ty nhận được hàng:
B1: Kiểm tra sản phẩm chính + khuyến mãi còn nguyên đai, kiện + đủ tem nhãn => tiến hành thủ tục hoàn tiền 100%
B2: Đối với các sản phẩm bị rách tem nhãn + thiếu hàng + hư bao bì => Thông báo khách hàng giá trị cấn trừ => Hoàn phần thực tế còn lại
4 Liên hệ khách hàng cung cấp Số Tài Khoản nhận hoàn tiền ( chuyển khoản )
5. Hoàn tiền từ 7-10 ngày làm việc sau khi xác nhận với khách hàng
6. CSKH 0865 000 671 hoặc Email : mtvglobalmall@gmail.com
7. Thời gian áp dụng nhận khiếu nại hoàn tiền tính trong vòng 7 -10 ngày kể từ khi khách hàng nhận hàng từ đơn vị vận chuyển hoặc mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

